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网课机构调研2019:价廉物美的在线机构到底有没有?

网课机构调研2019:价廉物美的在线机构到底有没有?

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网课机构调研2019:价廉物美的在线机构到底有没有?


陆陆续续整理了快一个月的在线英语网课调查,感谢几百位妈妈贡献的问卷。开门见山,我们先来看问卷结果汇总——


深 度 解 析

我们选择的网课是这样的



因为本次的网课调查设置了一个限制条件:中高阶非启蒙网课,所以相应的,参与调查的孩子主力集中在小学阶段,差不多占了80%,幼儿园的孩子占了15%,这群孩子的学习能力真的是很强。


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体制内的孩子也占了差不多80%的比例(幼儿园阶段的数据和上图相比有一个10%的差额,因为一些家长直接选择了体制内/外的选项),这些处于在体制内观望的状态的家长和娃,我在文末也会提到。

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网课的形式一对一和一对多基本各自占据半边江山。

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单次网课时间集中在半小时或是一小时左右。

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单人单次收费集中在50-200元,合计超过70%。

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最低付费次数分布比较平均,和课程设置以及频率、折扣都有关系。

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退费政策其实也算宽松,明确不可以退费的不到20%。当然各位老母亲为教育买单都比较爽气,还有约40%都没有了解过相关条件,可见上的也满愉快的。


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对于师资的选择大家的观念比较一致,英语母语国家(北美、英国等)占压倒性优势。

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接近一半的网课有入学测试定级。

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接近一半的网课提供了免费试听,但是收费试听和直接付费上课也被越来越多的家长所接受。

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而网课提供作业和批改也已经逐渐成为主流方向。

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最后是一道多选题,是对网课课程的选择,大致看一下比例,教材学习、原著精读和写作位列前三。

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深 度 解 析

我们尝试过这些中高阶的网课


几点说明:


  • 这次调查更偏向于中高阶的阅写课程,请大家注意这个前提。

  • 有些课程会出现比较两极分化的评论,我能做的只是如实还原大家的评论,但并没有做任何尽职调查。课程设置和收费也局限于反馈,难免挂一漏万。基于这个原因,机构都用缩写指代,家长全部匿名。

  • 剔除了仅有视频课、打卡课的机构,剔除了“挺好的”、“还不错”、“没感觉”这类没有实质性说明的问卷,剔除了仅收到一份反馈的机构。

  • 例牌声明,本文没有任何软广和植入,和任何网课机构没有利益关系。事实上公众号这两年除了写过一个我们自己家上的网课机构,并没有做过任何网课机构推广。所以写这篇总结,不介意不小心得罪哪家,当然也不介意变成免费广告,毕竟这样的事情我也没有少干。

  • 总结就是,大家就当群里匿名聊了个天,就好!以下机构随机排列,具体机构名称请回复网课2019到公众号后台提取。


AAA


基本情况


  • 一对一到一对三都可以,30分钟左右一节课

  • 一对一每小时课时费400元左右

  • 没有免费试听,直接上课或收费试听

  • 英语母语国家外教

  • 有些课程有作业和批改


问卷评价


  • 老师相对稳定,收费不算便宜。课程内容丰富,涉及精读、历史、人物传记、新闻、写作、法语、西语等。

  • 师资稳定,客服专业,服务态度热情,提出的问题及时反馈。

  • 寒暑假有短期课程。适合小学中高年级段学生以及能长期坚持网课的家庭。

  • 一对多拼课同学的水平还蛮影响老师发挥和课堂节奏的,如果条件方便建议熟悉的自己组班。

  • 上了两三年的基本反馈老师稳定质量好,刚入门的有反馈老师好不好看运气。

好玩的评价


两位妈妈的评价比较对立,可见不同需求带来不同观点:


  • 体制内妈妈的反馈:我们课内学业紧张无法走原版阅读的量,但是跟着精读课的书单读原版水平也一直在提高。每读完一本都会有project,把书的内容整体梳理一遍算是作业吧(每节课后没有作业)。如果能加多课前预习材料的部分和每本书word bank的梳理会更好。

  • 体制外妈妈的反馈:课程时间有限,每本书也只能算是撸个皮毛,



BBB


基本情况


  • 一对一到一对四都可以,45分钟左右一节课

  • 一对一每小时课时费250元左右

  • 有面试测试定级和收费试听

  • 英语母语国家外教

  • 有些课程有作业和批改


问卷评价


  • 校长面试定级,外教在选的时候一般不公布国籍,只说明外教特点,给上课录像。通常给几个外教录像备选,由自己选定满意的。上wonders教材,通常一个单元20-25小时。课后有作业,如造句、回答问题、写故事等,老师会批改。

  • 其他还开设了社科、科学、写作、阅读课,一对二到一对四不等。



好玩的评价


  • 问卷中唯一一个涉及对外教上岗的评价来自这个机构——分外教和中教老师。外教需要经过校长的面试,面试通过后还必须通过会员学生的DEMO课才可以正式授课,外教有北美和南非的,但是相对于北美的老师来说,南非的老师更加稳定认真。中教老师的水平也很高。




CCC


基本情况


  • 一对一到一对三都可以,45分钟左右一节课

  • 一对一每小时课时费500元左右

  • 有面试测试定级和免费试听

  • 英语母语国家外教

  • 有作业,批改情况不定


问卷评价


  • 刚上一期,觉得小朋友的口语能力和开口欲望有很大的提升。

  • 使用wonders教材,每次一课,课前需预习,课堂上由老师通过提问方式精读并有适当拓展,引导孩子完整表达自己的观点。课后会布置写作练习,循序渐进,给予结构和内容方面的指导,对于孩子上传的作业,基本都能批改回复,对语法要求不高,鼓励孩子表达。我们很幸运遇到了一位认真负责的好老师,听说不是每个都如此。客服态度尚可,沟通效率一般。

  • 老师比较严肃,一对二有效防止了以前一对多动不动就被话唠娃带偏话题的问题。第一次课上完有个外教反馈,然后基本五次课给一次反馈。有作业,每周一篇作文,老师课上指定主题,目前上了五次,没有看到具体指导怎么写,但是有外教批改,第一次批改特别认真,后面就有点敷衍,甚至只改了标点符号大小写。

  • 第一个老师很棒,对孩子的特点和课程都把握得很好,后来换了一个经验上差了很多,只能说好老师实在可遇不可求。



DDD


基本情况


  • 一对一或者一对六,45分钟左右一节课

  • 一对一每小时课时费300元左右

  • 有笔试测试定级和免费试听

  • 英语母语国家外教

  • 有作业,批改情况不定



问卷评价


  • 选用的Reach教材,老师固定,上的是一年级内容,老师纠音和纠正口语中的语法问题非常认真,会根据小朋友的程度进行free talk。课件质量非常好,课前课后都有作业,每周两次课,一次是录播课,一次直播。

  • 选用剑桥英语教材,每周一次中教两次外教,老师风格活泼,把语法编成了很多顺口溜,方便小朋友记忆。外教是大课,互动少,但是老师很会调动气氛,很会演。我们换了好几个辅导老师,总的来说都很负责。

  • 口语不能及时反馈纠正,仅靠程序打分,不够准确,小朋友练习不到presentation的能力。

  • 课程非常体系化,有动画游戏,老师的作用相对弱化了,但老师素质还蛮好,也很稳定。课程时间还随时可以调换。每周三次课,两次外教四十五分钟,一次中教一个半小时。课后练习很多,按要求完成的话很有助于孩子熟练掌握。

  • 客服负责,老师固定,调课转班比较方便,作业分课前预习、复习及阶段测试,电子化试题。



EEE


基本情况


  • 一对一到一对四都可以,50分钟左右一节课

  • 一对一每小时课时费300元左右

  • 有面试测试,没有试听

  • 英语母语国家外教

  • 有些课程有作业,批改情况不定



问卷评价


  • 遇到的老师负责任,水平也不错。小朋友很喜欢。有统一的教案,所以跟着教案走,质量应该有基本保证。遇到的老师好,还是会适当拓展。

  • 因为刚报课不久,主要想说明一据他们自己的介绍资料是最早在中国开网课的机构,二是一起开始启蒙的家长共同推荐的,所以选择理由就是来自有共同学习理念圈子的推荐。

  • 原来有专门老师负责跟进,后来自从老师离职后,据说这项工作交由客服负责,但网络渠道基本客服已经真空,电话过去也没有跟进,感觉在走下坡路。




FFF


基本情况


  • 一对二到一对四都可以,55分钟左右一节课

  • 一对二每人每小时课时费300元左右

  • 没有入学测试,没有试听

  • 英语母语国家外教

  • 部分课程有作业和批改


问卷评价


  • 少数提供高阶课程的网课机构,还挺适合基口后巩固成果的,有作业但是不强制,偷懒的娃就浪费资源了。老师批改要看个体,有的批改比较详细,会指出错误和写得好的地方,有的就比较潦草,改改语法错误,最后夸奖几句完事。

  • 课程内容紧凑丰富,节奏快,适合有一定基础的孩子,但没有作业的后果就是没有看到明显的学术进步。如果定位于拓展知识面,提升听力和口语表达的话,还是可以达到目标的,整体对课程和老师都是满意的。

  • 课件比较成熟,老师水平存在一定差异性。

  • 一起组班的同学最好水平接近,否则效果会打折扣。

  • 成熟课程没问题,新课要慎重,师资和课程内容都不行,明显没有经过评估就着急上线了。

  • 老师还行,客服低效,傲慢,不人性化。


好玩的评价


机构新增的课后评价,来自两位妈妈的反馈很不一样:


  • 机构现在要求老师课后给评语,每个老师写的各不相同,有短有长,机构说不想标准化评语,老师自己掌握。我们课程老师给到的评语不像外面机构一样面面俱到或者都是赞誉,对于小朋友的上课表现课后评价还是挺中肯的。如果有孩子英文水平不够,老师也会提出额外的的要求。

  • 新增加了课后点评部分,不过点评很简单,有时候还是整班点评,参考意义不大。



GGG


基本情况


  • 一对一或者一对二,60分钟左右一节课

  • 一对一每小时课时费450元左右

  • 有面试测试和收费试听

  • 英语母语国家外教

  • 有作业和老师批改


问卷评价


  • 老师都是来自藤校和斯坦福这类学校的学霸,虽然不是专业老师,但很认真尽心,一对一课程保证了口语练习的质量。

  • 授课老师和小朋友相处愉快,教学风格nice,亲和力好。老师的时间会因为其在校的学习和实习时间有调整,会导致一段时间内无法上课,不是很连续。

  • 试听课虽然收费,但是上足1小时,课后给到完整的测评报告以及课程建议。 老师稳定,上课和批改作业也很认真。机构对孩子比较负责,推荐过去的孩子里有一个试听后水平不够的,机构老师并没有让孩子报名,反而是让孩子回去继续读书,过半年再来报名。

  • 客服老师很专业,而且沟通及时,家长有任何反馈意见也能积极听取和调整。

  • 整个课程的安排没有最初给到一个清晰的教学大纲以及学习结束需要达到的教学要求。最后的考试评价略简单,不是很详细。

  • 课程形式有些单一,因为一对一,我觉得对老师要求其实很高,但是授课老师毕竟是大学生而不是专业老师,所以对方是否懂得启发,懂得沟通,有种撞大运的感觉,总体性价比不高。



HHH


基本情况


  • 一对二,50分钟左右一节课

  • 一对二每人每小时课时费200元左右

  • 有测试和收费试听

  • 英语母语国家外教

  • 有作业和老师批改


问卷评价


  • 小众平台,注重原版阅读,课件专业,老师专业,高阶课名副其实,客服相比之下也不错。

  • 老师是美国本土的专业教师,感觉水平不错,但是趣味性差些,适合自觉性比较好和大一点的孩子。

  • 一堂课下来讲授的内容挺多,有点囫囵,感觉没有家长课后辅助孩子掌握的程度还是有限的,毕竟学写作是个需要长期练习的过程。



III


基本情况


  • 一对一,15-20分钟一节课

  • 有欧美外教包月费用和东南亚外教课时包

  • 没有入学测试,有免费试听

  • 英语母语国家外教/东南亚外教

  • 没有作业


问卷评价


  • 有欧美老师和菲律宾外教多种选择,性价比比较高。

  • 老师热情耐心,幽默风趣,水平良莠不齐。

  • 出现问题能及时沟通解决。



JJJ


基本情况


  • 一对一,20-25分钟一节课

  • 一对一小时课时费150元左右

  • 有面试测试和免费试听

  • 东南亚外教

  • 没有作业


问卷评价


  • 需要选择评分高的好老师预约,菲律宾外教要看评分高的,欧美外教状态不太好。

  • 老师质量差别很大,胜在便宜。



KKK


基本情况


  • 一对一,20-25分钟一节课

  • 一对一小时课时费200元左右

  • 有面试测试和免费试听

  • 英语母语国家外教

  • 有作业,没有批改


问卷评价


  • 好的老师要抢,老师很热情,纠音和语法。用的Guess What的教材。总体来说,性价比很高。

  • 老师有点良莠不齐,排课时间不固定,胜在便宜。


以下机构的网课问卷数量均小于五份,以四位英语字母代码做区分。



AAAA


基本情况


  • 一对三及以上都可以,60分钟左右一节课

  • 一对四每人每小时课时费150-200元

  • 没有测试,收费试听

  • 英语母语国家外教

  • 有作业和老师批改


问卷评价


  • 美国或新西兰外教,收费便宜(备注:每个人对便宜的定义果然不一样)。

  • 按照STAR测试定级,一对三开始组班。精读课程有写作作业,老师会逐字逐句批改,并作点评。上课老师轮流点名发言回答问题对书籍进行思考,讨论深度一般,老师总体教学水平不错。另外还有演讲辩论等课程。

  • 有小程序来统计请假出勤记录,组课鼓励自己认识的人团课,否则就是等有相同兴趣的孩子凑班。客服反应速度比较快,课程群里就是组班信息和一些资源分享。



BBBB


基本情况


  • 一对一,25分钟左右一节课

  • 一对一每小时课时费250元左右

  • 没有测试,免费试听

  • 英语母语国家外教

  • 没有作业


问卷评价


  • 做绘本配音起家,报名线上英语会赠送绘本VIP,线上英语开的时间不长,教材生动有趣,课上互动较多,比较适合学龄前的孩子

  • 好的老师善于调动上课气氛,让小朋友很开心地学完,也有的老师就是按照教材上课,互动不够。助理老师挺负责的。



CCCC


基本情况


  • 一对五一对六,60分钟左右一节课

  • 一对六每人每小时课时费150-200元

  • 没有入学测试和试听

  • 英语母语国家外教

  • 有作业,老师批改


问卷评价


  • 上过它家的原著精读课、时政阅读写作课、物理课等,老师专业水平较高,稳定度好,作业批改仔细严谨。教学目标以文学赏析、批判性思维培养、科学学科知识教授为导向,并不进行有针对性的对英语为非母语学习者的语言教学,所以如果是为了应付国际语言等级标化考试的,就不适合参与这些课程。

  • 孩子感觉不错,觉得语言课还是小班课比一对一好,有竞争,有互动,但是弊端在于小班同学的水平良莠不齐。



DDDD


基本情况


  • 一对四一对五,60分钟左右一节课

  • 一对四每人每小时课时费250-300元

  • 没有入学测试和试听

  • 英语母语国家外教

  • 有的课程有作业


问卷评价


  • 主打人文专题网课,外教师资来自美国顶级大学人文专业,课程有一二战史,翻转历史,少儿哲学,希腊神话等,难度大,对于英语基础好的孩子是很好的提升与补充。

  • 老师备课很充分,课程干货多,收获大。需要学生有比较好的需要基础,适合体制外。




EEEE


基本情况


  • 一对一或一对多,60分钟左右一节课

  • 一对一每小时课时费700-800元

  • 有入学测试,没有免费试听

  • 英语母语国家外教

  • 有作业,老师批改


问卷评价


  • 老师是一流大学如哈佛耶鲁的学生或毕业生,有阅读写作课,精读课,辩论课,这三种我们都上过,目前只有阅读写作课还在上。平时留作业,发邮件老师会批改。阅读与写作交替进行,上完一个单元阅读课就上一个单元写作,大致一个单元是一个月学完。教材是老师亚马逊上买的成品教材书快递过来的。

  • 整体进度比较慢,出效果也比较慢,学生需要有长期浸润的准备,总体来说性价比一般。




FFFF


基本情况


  • 一对四,60分钟左右一节课

  • 一对四每人每小时课时费150元左右

  • 有入学测试,没有免费试听

  • 英语母语国家外教

  • 有作业,老师批改


问卷评价


  • 主打特色是老师是美国本土中小学持证老师。有电影课、艺术课等通识课程。

  • 课程数目和设置很吸引人,但是讲得不深,另外如果英语水平一般的话,也很难吸收。



以下几家网课算是比较有名的头部机构了,虽然他们的课程很少涉及到深度阅读和写作,但是也有不少妈妈填了,保持完整性,也一并整理在下文。



111


基本情况


  • 一对一,25分钟左右一节课

  • 一对一每小时课时费300元左右

  • 没有入学测试,有免费试听

  • 英语母语国家外教

  • 有作业,没有批改



问卷评价


  • 整体老师水平参次不齐,有些甚至时间到了,课程都没有结束。课程教材还是很全面,课程内容也很丰富。

  • 我们上过七八个老师,有两三个会比较懂孩子,上课有自己特点,大部分属于按部就班按照教材走。

  • 教材按照美国Common Core编写,涉及语法、词汇、历史文化、数学、科学等内容,老师都是北美人,可以选有经验的老师,选课和取消很方便。

  • 很难抢到喜欢的老师,配套图书馆、音频齐全,还有各类比赛。




222


基本情况


  • 一对一,25分钟左右一节课

  • 一对一每小时课时费300元左右

  • 没有入学测试,有免费试听

  • 英语母语国家外教

  • 部分课程有作业


问卷评价


  • 老师很有爱心也善于引导孩子的思考,课程一周两次固定时间保证学习频次,班主任也蛮负责的。

  • 很难选到好的外教老师,班主任的流动性貌似也较大。

  • 内容和主题乍一看还是很吸引人,但是总体感觉偏简单,需要老师在课内做补充和引导,其中有的外教可以,有的外教只是读读文本。

  • 基本没有什么课后巩固练习,每单元阶段测没有什么意义。



333


基本情况


  • 主流一对四,25分钟左右一节课

  • 没有入学测试,有免费试听

  • 英语母语国家外教

  • 部分课程有作业


问卷评价


  • 可以随时退费,忘记上课可以补课时,可以课前五分钟取消课程,客服相当满意,比其他任何口语课程约课省心自由。

  • 便宜,性价比最高的欧美外教课。

  • 老师差异很大,遇到好的老师和同伴全靠运气。


今天的总结就到这里,其实这份推送写到中途我曾经在朋友圈发过一个感叹,越是归纳越是发现,这世界上并不存在价廉物美这件事情,信息充分的市场下,必然是市场需求和质量决定了网课的价格。而我们家长能做的,无非是在经济条件许可的条件下,选择最适合自己孩子水平和学习效率的课程而已。


这也是这个推送拖延了那么久的原因,甚至中途我一度想放弃这个总结,因为,“性价比不高”“胜在便宜”是我在翻阅答卷时都看到的最多的评价。


然而即使“性价比不高”也总有人选,哪怕是用钱去买多出来的那么一点点质量。“胜在便宜”也可能会被放弃,因为孩子的时间总是最珍贵。


所以,选机构,没有放之四海而皆准的标准,设定自己能够接受的价格,找到80分的机构,已经足够幸运。


但是最后说服我的继续整理的,也恰恰是这些选择本身,数据自己能说话,在这里,我们大约可以看出这样一个群体的选择——


他们关注了一个在体制内和体制外摇摆不定的自媒体公号,他们通常都有一个英语还不错的十来岁的娃,既不想放弃课内应试,又不想放弃转型体制外的可能。既不是很有钱,也不是那么没有钱,能负担孩子出国教育的费用,但又忍不住要算算这笔费用性价比的这样一群人。


希望这样的思考能对你有一点帮助。如果你有更多想说的话,欢迎留言聊聊你对网课机构的看法,我会在留言中选择我最喜欢的十条,送上原版书一本聊表心意(不用转发点赞,选择的标准是我喜欢)。


具体机构名称请回复网课2019到公众号后台提取。

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谢谢你们的每一份问卷和每一条留言,比♥。


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本周开始出差半个月,更新会很少,下半月恢复正常更新。


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